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Découvrez nos informations clés et les services que nous proposons.
POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Notre objectif est de garantir votre entière satisfaction. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
- Délai de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner un article.
- Conditions de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes et emballages intacts.
- Procédure de retour : Veuillez nous contacter par téléphone au 0692606422 ou par e-mail à Badjnimport@orange.fr pour initier un retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires.
- Remboursement : Une fois l'article retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement original dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Nous vous invitons à nous contacter pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner.
Nos Valeurs
Intégrité, innovation et excellence sont au cœur de tout ce que nous faisons.